Meldingen openbare ruimte beter geregeld

Gemeente Alphen aan den Rijn heeft de procedure voor het online melden van een gebrek in de openbare ruimte verbeterd. Met 21.000 meldingen in 2017 heeft een kleine verbetering al een grote impact voor een efficiënte en snelle afhandeling.

Per 1 februari verloopt het online maken en afhandelen van een melding openbare ruimte een stuk simpeler. Een grote verandering in het maken van een melding is de opbouw en de lengte van het formulier zelf. Ook kan een melder, indien gewenst, nu eenvoudiger foto’s toevoegen om een melding te verduidelijken.

De afhandeling van de melding gaat voortaan via minder schakels en de melder wordt beter op de hoogte gehouden wanneer de afhandeling meer tijd blijkt nodig te hebben. Zo gaat de afhandeling van een melding als een putdeksel verdwenen is, een riool verstopt is of er afval voor uw deur ligt, sneller en efficiënter.

Daarnaast kunnen inwoners sinds kort ook een melding doen door een Whatsappje te sturen naar 06-10406339. Gemeente onderzoekt verder de mogelijkheid van een meldingsapp. Zo’n meldingsapp zou het mogelijk moeten kunnen maken om op de kaart te zien of er al eerder gemeld is, wordt de locatie van de melding gemakkelijk zichtbaar en kan een melder de voortgang volgen.

Alle contactmogelijkheden op een rij.

Recent nieuws

Eerste NOM-woningen in Alphen aan den Rijn verhuurd 04.03.2019 20:34

Nieuwe Prinsen en Pages voor de Cascarvieten 03.03.2019 18:37

Zilveren Tomaat voor SP veteraan Gerard Harmes 17.01.2019 15:30 SP Alphen

Donderdag 17 januari 2019 is het weer zover 17.01.2019 15:06 Politie Alphen aan den Rijn

Zondag 20 januari: Maandelijkse bidstond 17.01.2019 15:06 Sionskerk Alphen

Alphen aan den Rijn – Drie verdachten berovingen met taser aangehouden 17.01.2019 14:56 Nieuws | Zuid-Holland | politie.nl

Actief voor de circulaire economie 17.01.2019 14:26 Gemeente Alphen

Start kaartverkoop unieke muziekavond met Massada in Adventskerk 15.01.2019 10:56 Adventskerk | Nieuws

Kerstpakkettenactie bedankt Alphenaren! 14.01.2019 11:56 Adventskerk | Nieuws

Maandag 21 januari 2019: Koffieochtend Sionskerk! 14.01.2019 11:41 Sionskerk Alphen

https://www 12.01.2019 22:41 Politie Alphen aan den Rijn

Wat ze ook verzinnen, laat niemand binnen 10.01.2019 11:26 Politie Alphen aan den Rijn

Getuigenoproep 10.01.2019 11:26 Politie Alphen aan den Rijn

Eigenaar fiets gezocht 06.01.2019 08:41 Politie Alphen aan den Rijn

Pastoraat ds. De Jonge 29.12.2018 22:56 Adventskerk | Nieuws

Nieuwe ambtsdragers 29.12.2018 22:26 Adventskerk | Nieuws

Zondag 6 januari 2019: koffie na afloop 29.12.2018 21:26 Sionskerk Alphen

Kinderkerstfeest 24 december 18.12.2018 20:41 Adventskerk | Nieuws

Donderdag 20 december is het weer zover 18.12.2018 18:56 Politie Alphen aan den Rijn

Nomineer nu uw Vrijwilligersheld 18.12.2018 16:07 Gemeente Alphen


Toekomstige evenementen