Meldingen openbare ruimte beter geregeld

Gemeente Alphen aan den Rijn heeft de procedure voor het online melden van een gebrek in de openbare ruimte verbeterd. Met 21.000 meldingen in 2017 heeft een kleine verbetering al een grote impact voor een efficiënte en snelle afhandeling.

Per 1 februari verloopt het online maken en afhandelen van een melding openbare ruimte een stuk simpeler. Een grote verandering in het maken van een melding is de opbouw en de lengte van het formulier zelf. Ook kan een melder, indien gewenst, nu eenvoudiger foto’s toevoegen om een melding te verduidelijken.

De afhandeling van de melding gaat voortaan via minder schakels en de melder wordt beter op de hoogte gehouden wanneer de afhandeling meer tijd blijkt nodig te hebben. Zo gaat de afhandeling van een melding als een putdeksel verdwenen is, een riool verstopt is of er afval voor uw deur ligt, sneller en efficiënter.

Daarnaast kunnen inwoners sinds kort ook een melding doen door een Whatsappje te sturen naar 06-10406339. Gemeente onderzoekt verder de mogelijkheid van een meldingsapp. Zo’n meldingsapp zou het mogelijk moeten kunnen maken om op de kaart te zien of er al eerder gemeld is, wordt de locatie van de melding gemakkelijk zichtbaar en kan een melder de voortgang volgen.

Alle contactmogelijkheden op een rij.

Recent nieuws

Aankondiging #VRAGENUUR ME (mobiele eenheid) 11.12.2018 14:41 Politie Alphen aan den Rijn

Aanplant bomen Thorbeckeplein en omgeving 11.12.2018 13:56 Gemeente Alphen

Graffitikunstenaar bij Rijnvicus 11.12.2018 09:41 Gemeente Alphen

Aankondiging #VRAGENUUR 10.12.2018 20:26 Politie Alphen aan den Rijn

Wijkagenten en WijkBoa spreekuur Alphen Noord 10.12.2018 19:41 Politie Alphen aan den Rijn

Fractie stelt vragen over wijkplannen 10.12.2018 17:41 D66 Alphen a/d Rijn

Alphen aan den Rijn – Sloot langs de Hoorn drooggelegd voor rechercheonderzoek 06.12.2018 14:07 Nieuws | Zuid-Holland | politie.nl

Fietswrakken ruimen 06.12.2018 09:59 Politie Alphen aan den Rijn

Fietswrakken ruimen 06.12.2018 09:58 Politie Alphen aan den Rijn

Fietswrakken ruimen 06.12.2018 09:58 Politie Alphen aan den Rijn

Vragenuurtje met teamchef John 02.12.2018 09:56 Politie Alphen aan den Rijn

Van wie is deze fiets 01.12.2018 18:26 Politie Alphen aan den Rijn

Verkeersonderzoek in Koudekerk aan den Rijn 28.11.2018 14:27 Gemeente Alphen

VRAGENUUR TEAMCHEF JOHN NIEUMEIJER 28.11.2018 12:06 Politie Alphen aan den Rijn

Tentoonstelling ‘Open Je Ogen – voor mensenhandel’ geopend 28.11.2018 11:26 Gemeente Alphen

Zondag 2 december 2018: Open-deurdienst 26.11.2018 13:26 Sionskerk Alphen

Zondag 11 november 2018: Voorbereiding Heilig Avondmaal 26.11.2018 12:41 Sionskerk Alphen

Maandag 3 december 2018: Koffieochtend Sionskerk! 26.11.2018 11:41 Sionskerk Alphen

Wijkagent spreekuur 25.11.2018 21:00 Politie Alphen aan den Rijn

❗EIGENAAR GEZOCHT❗ 25.11.2018 12:06 Politie Alphen aan den Rijn


Toekomstige evenementen